Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten die worden aangeboden door Lindehof N.V., gevestigd aan Stratumseind 74, 5612 Eindhoven (hierna: 'de Bedrijf'), tegenover elke natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt (hierna: 'de Klant'). Door het boeken van een afspraak of het gebruik van onze diensten, accepteert de Klant deze voorwaarden in hun geheel. Wij streven naar transparantie en eerlijkheid in elk proces.
Het Bedrijf levert uitsluitend de volgende specifieke diensten: 1) dieptereiniging interieur en lederverzorging, 2) lakcorrectie en machinepolijstwerk, 3) wielen en remklauwen detailing, 4) extern handwas en ontdoening, 5) Paint Protection Film (PPF), en 6) koplamprestauratie. De aard van deze diensten is het technisch reinigen, herstellen en beschermen van voertuigen. Afwijkingen van de geplande werkzaamheden worden altijd vooraf overlegd en goedgekeurd door de Klant.
Hoewel wij uiterste zorgvuldigheid betrachtten, is het Bedrijf niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit normale slijtage of verborgen gebreken aan het voertuig die tijdens de dienstverlening naar voren komen. De maximumaansprakelijkheid van Lindehof N.V. beperkt zich tot de factuurwaarde van de betreffende dienst. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of vermogensschade, tenzij dit voortkomt uit opzet of grove nalatigheid.
Het Bedrijf verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, foto's van uw voertuig en contactgegevens vindt u in ons Privacybeleid. Het delen van content op sociale media gebeurt enkel met uitdrukkelijke toestemming van de Klant.
Alle rechten van intellectuele eigendom, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten en merkenrecht, op de door Lindehof N.V. gecreëerde inhoud (teksten, afbeeldingen, logo's) berusten bij het Bedrijf, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst. De Klant mag voorbeelden van uitgevoerde werken uitsluitend delen met bronvermelding naar de website van Lindehof N.V.
De Klant kan de overeenkomst annuleren conform het specifieke annuleringsbeleid dat bij het boeken wordt weergegeven. Bij late annulering of afwezigheid (no-show) behoudt Lindehof N.V. zich het recht voor om een deel of het volledige bedrag van de gereserveerde dienst te factureren als vergoeding voor gemiste inkomsten en planning.
Op alle overeenkomsten tussen het Bedrijf en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lindehof N.V. haar statutaire vestigingsplaats heeft, te Eindhoven.
Voor zover de Klant een consument is, blijven de dwingend rechtsgewende bepalingen uit het Nederlandse Burgerlijk Wetboek van kracht, waaronder het herroepingsrecht op afstand indien van toepassing. Lindehof N.V. garandeert dat de diensten met zorg en deskundigheid worden uitgevoerd. Klachten kunnen digitaal of schriftelijk worden ingediend bij [email protected] Wij streven naar een spoedige afhandeling van elke klacht in goed overleg.